Spedizioni

Bottega Artemya prepara ogni ordine con attenzione e si impegna a consegnarlo nel più breve tempo possibile.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono generalmente preparati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Gli ordini effettuati durante weekend, festività o periodi di particolare volume possono essere elaborati nel primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

Una volta affidato l'ordine al corriere, la consegna è generalmente prevista entro:

1-3 giorni lavorativi.

I tempi indicati rappresentano una stima e possono subire variazioni per cause legate al corriere, festività, condizioni meteorologiche, località disagiate o altri eventi non prevedibili.

Restano in ogni caso fermi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

Costi di spedizione

La spedizione ha un costo di:

7,95€

La spedizione è gratuita per ordini superiori a:

79€

Il costo effettivamente applicabile viene comunque mostrato al cliente prima della conclusione dell'ordine.

Tracking

Quando disponibile, dopo la spedizione il cliente riceverà un'email o altra comunicazione contenente il codice di tracciamento attraverso il quale potrà monitorare lo stato della consegna.

Indirizzo di consegna

È responsabilità del cliente verificare che i dati inseriti durante il checkout siano corretti e completi.

In caso di errore nell'indirizzo di consegna, il cliente è invitato a contattare immediatamente info@bottegaartemya.com.

Qualora l'ordine non sia ancora stato affidato al corriere, Bottega Artemya farà il possibile per modificare le informazioni.

Mancata consegna

In caso di destinatario assente, il corriere potrà effettuare ulteriori tentativi di consegna, depositare il pacco presso un punto di ritiro oppure seguire le proprie procedure operative.

Il cliente è invitato a seguire il tracking e le comunicazioni inviate dal corriere.

Pacco danneggiato

Qualora il pacco presenti danni evidenti al momento della consegna, consigliamo di documentarne le condizioni e contattare tempestivamente info@bottegaartemya.com.

Bottega Artemya assisterà il cliente nella verifica dell'accaduto e nell'applicazione delle tutele previste.

Spedizioni internazionali

Se disponibili, le spedizioni verso Paesi diversi dall'Italia saranno mostrate durante il checkout.

Per spedizioni verso Paesi extra UE possono essere applicati dazi doganali, imposte o altri costi stabiliti dalle autorità del Paese di destinazione. Eventuali condizioni specifiche devono essere indicate al cliente prima dell'acquisto quando richiesto dalla normativa.

Assistenza

Per informazioni relative a spedizioni e consegne è possibile contattare:

Email: info@bottegaartemya.com
Telefono: +39 3314851141