Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui BOTTEGA ARTEMYA, in qualità di titolare del trattamento, raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che visitano o effettuano acquisti sul sito BOTTEGA ARTEMYA.

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

BOTTEGA ARTEMYA
Sede: Via degli Ammiragli Casardi 27 - 76121 BARLETTA (BT)
P.IVA/C.F.: DBNCLD98T52A669C
Email: info@bottegaartemya.com
Telefono: +39 3314851141

Dati personali trattati

Durante l'utilizzo del sito possono essere raccolti dati identificativi e di contatto, come nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.

In caso di acquisto vengono inoltre trattate informazioni relative all'ordine, ai prodotti acquistati, alla spedizione e al pagamento.

I dati completi delle carte di pagamento possono essere trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati dal sito secondo le rispettive condizioni e informative.

Possono inoltre essere raccolti dati tecnici relativi al dispositivo e alla navigazione, come indirizzo IP, browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, interazioni con il sito e cookie, nei limiti consentiti dalla normativa e dalle preferenze espresse dall'utente.

Finalità e basi giuridiche

I dati personali possono essere trattati per consentire la registrazione dell'account, elaborare e gestire gli ordini, ricevere ed elaborare i pagamenti, organizzare le spedizioni, fornire assistenza al cliente, gestire resi e rimborsi e adempiere al contratto concluso con l'utente.

Il trattamento necessario all'esecuzione dell'ordine trova base giuridica nell'esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall'interessato.

I dati possono inoltre essere trattati per adempiere a obblighi amministrativi, fiscali, contabili e normativi.

Quando applicabile, alcuni dati possono essere trattati sulla base del legittimo interesse del titolare, ad esempio per la sicurezza del sito, prevenzione delle frodi, tutela dei propri diritti e miglioramento dei servizi.

Le comunicazioni promozionali e le attività di profilazione vengono effettuate sulla base del consenso dell'utente quando tale consenso è richiesto dalla normativa.

Newsletter e comunicazioni commerciali

Qualora l'utente presti il proprio consenso, BOTTEGA ARTEMYA potrà utilizzare l'indirizzo email o altri recapiti forniti per inviare comunicazioni commerciali, novità, promozioni e offerte.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento utilizzando il link presente nelle comunicazioni oppure contattando info@bottegaartemya.com.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati esclusivamente nella misura necessaria a soggetti che supportano il funzionamento dell'ecommerce, tra cui fornitori della piattaforma ecommerce e hosting, servizi di pagamento, corrieri e operatori logistici, servizi di assistenza clienti, fornitori di servizi informatici, consulenti amministrativi e fiscali, strumenti di email marketing e, previo consenso ove richiesto, servizi di analytics e advertising.

I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori utilizzati dal sito possono trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando necessario, tali trasferimenti vengono effettuati nel rispetto degli strumenti previsti dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

I dati relativi agli ordini e alla documentazione amministrativa e fiscale vengono conservati per il periodo richiesto dalla normativa applicabile.

I dati utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o per il diverso periodo stabilito secondo i criteri adottati dal titolare.

Sicurezza

BOTTEGA ARTEMYA adotta misure tecniche e organizzative adeguate volte a proteggere i dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l'interessato può richiedere l'accesso ai propri dati personali, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità dei dati e opporsi al trattamento.

Quando il trattamento è basato sul consenso, l'interessato può revocarlo in qualsiasi momento.

Le richieste possono essere inviate a info@bottegaartemya.com.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.